Politique de confidentialité

Qui traite vos données

ALIKA est une plateforme de gestion d'invitations et d'événements. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, écrivez à [email protected].

Deux rôles coexistent sur la plateforme. L'organisateur décide quels invités il ajoute et quelles informations il collecte : il est responsable de ces données. ALIKA fournit l'outil et traite ces informations pour son compte.

Informations que nous traitons

Selon votre rôle :

• Invités — nom, civilité, numéro de téléphone, adresse e-mail le cas échéant, réponse à l'invitation (RSVP), préférences de repas et de boisson, allergies, table et place attribuées, horodatage d'arrivée (check-in), messages laissés aux organisateurs et photos déposées sur le mur photo.
• Organisateurs et personnel — nom, identifiant, adresse e-mail, numéro de téléphone, rôle, dates de connexion, et les événements qu'ils gèrent.

Comment elles sont utilisées

Ces informations servent à envoyer et afficher les invitations, à recueillir les réponses, à coordonner les arrivées le jour de l'événement, à organiser le service à table, et à permettre à l'organisateur de consulter les retours et souvenirs de ses invités après l'événement.

Nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.

Prestataires auxquels nous transmettons des données

Pour acheminer les messages et encaisser les paiements, certaines données sont transmises à des prestataires, strictement pour l'exécution du service :

• Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) — le numéro de téléphone de l'invité et le contenu du message sont transmis à WhatsApp pour acheminer l'invitation, les rappels et les annonces. WhatsApp nous renvoie l'état de remise du message (envoyé, remis, lu, échec).
• Africa's Talking — lorsqu'un numéro n'est pas joignable sur WhatsApp, le numéro et le message sont transmis à ce prestataire pour un envoi par SMS.
• PawaPay — pour les paiements Mobile Money effectués par les organisateurs, les données nécessaires à la transaction sont transmises à ce prestataire de paiement.

Accès des invités

Les invités accèdent à leur invitation par un lien personnel unique et n'ont pas besoin de créer un compte. Ce lien donne accès aux informations de l'invité concerné : les organisateurs ne doivent le partager qu'avec la personne concernée.

Cookies

Nous n'utilisons que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session de connexion et protection contre la falsification de requêtes). Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tierce n'est déposé.

Durée de conservation et suppression

Les données d'un événement sont conservées pendant la période prévue par le forfait — 1 mois (Essentiel), 3 mois (Standard) ou 9 mois (Prestige) — décomptée à partir de la date de l'événement. À l'issue de cette période, l'événement est archivé en lecture seule, puis définitivement supprimé après une période de grâce de 30 jours, durant laquelle l'organisateur est prévenu par e-mail.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression anticipée, ou vous opposer à leur traitement. Un invité qui ne souhaite plus recevoir de messages peut le demander à l'organisateur de l'événement ou nous écrire directement à [email protected]. Nous répondons dans un délai raisonnable et au plus tard sous 30 jours.